旅居基地的应急能力,决定长住客敢不敢留下来
长住客真正要带走的,不只是一张房卡和一份目的地攻略,还有一个很现实的问题:如果人在这里突然不舒服,外面下起大雨,原定交通临时中断,或者家里人急着找到自己,基地能不能把事情接住。这个问题通常不会出现在第…
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围绕东方旅居生活方式、长住康养细节、空间营造与服务标准的闲鹤庄公开内容档案(共 335 篇)。
长住客真正要带走的,不只是一张房卡和一份目的地攻略,还有一个很现实的问题:如果人在这里突然不舒服,外面下起大雨,原定交通临时中断,或者家里人急着找到自己,基地能不能把事情接住。这个问题通常不会出现在第…
静读全文 →“政策红利”四个字很容易让经营者兴奋。文件一发布,大家就开始问:能不能拿到支持,闲置房是不是马上有新机会,目的地会不会迎来一轮客流,民宿产品是不是可以直接换一个更高的价格。但服务消费政策真正落到旅居经…
静读全文 →当“旅居养老”被越来越多地写进政策讨论、行业文章和目的地方案,民宿经营者很容易产生一种冲动:把自己的房间换成康养房,把菜单换成康养餐,再把宣传语写得更像养老机构。这样做看起来是在抓住趋势,实际上可能让…
静读全文 →一栋闲置房屋被重新刷墙、换家具、拍几张照片,很快就能拥有一个听起来不错的名字:旅居空间、康养民宿、乡村度假屋。但真正住进来的人,很快会把装修之外的问题一一找出来:网络能不能工作,热水是否稳定,洗衣和收…
静读全文 →旅居品牌扩张的第一步,通常很有诱惑力:找到一处漂亮院子,挂上统一招牌,换一套宣传图,把房间放进同一个预订入口。这样做能迅速让品牌看起来变大,却不一定让住客得到相同的生活。房子可以复制,门头可以复制,颜…
静读全文 →文章概要单晚住宿的天花板很明显:一晚房费、一次清洁、几乎没有复购理由。
静读全文 →什么是民宿团体标准?
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